對於目前遊戲中出現的多項問題，我們團隊感到無比愧疚，也必須以最低的姿態，向所有支持《81Keys Retro》的玩家誠摯致歉。

累積儲值計算異常
我們發現累積儲值的統計機制出現錯誤，部分玩家的累儲數據未正確計算。正確是不會跨月重置的，我們已在第一時間展開修正，並會補發正確的獎勵。由此造成的誤會與困擾，我們深感抱歉。
目前累儲計算已修正，本該領取到的正確累儲獎勵將會在8/2補上，有部分玩家因累儲重計導致再次領取到已領取過的獎勵，經過團隊決議為不收回。

然而為了公平性問題：
若你「沒有」在8/1累儲錯誤時儲值觸發過重複獎勵
「在8/1 累儲錯誤修正後 至 8/1 23:59之間的所有儲值」，我們會再次發送這段時間的累儲獎勵
*例如我有在7月儲值1500並已領取過300 600 1500的累儲獎勵但並未在8/1累儲錯誤到修正之間儲值，那麼在8/1 22:00時儲了1500，後續會再另外發放領取到300 600 1500的累儲獎勵

開服活動獎勵發送延遲
因參與玩家眾多，資料量大幅超出預期，我們在統計與核對作業上花費了更多時間。獎勵發送會陸續進行，請玩家們再給我們一點耐心，我們會盡快完成發送。

OMG會員帳號連結問題
來自OMG會員系統的玩家，目前部分帳號因連結設定異常，導致無法順利登入或辨識。我們已著手處理，會盡快與OMG方協調修復機制，並保證權益不受損失。造成不便，深感歉意。

這一連串的疏失，皆因我們準備不周、考慮不周，全數責任在營運團隊。我們絕不會推卸，並會以實際行動來彌補這些錯誤。我們會儘快修正，讓玩家的權益獲得保障，也讓支持我們的您不再失望。

再次向所有玩家鞠躬致歉。

《81Keys Retro》團隊 敬上